丹东市振兴区人民法院  于义

    为贯彻落实省高院“调解年”活动，做好社会矛盾化解工作，我院积极探索诉讼调解的方式方法，提高诉讼调解能力，特别是针对婚姻家庭纠纷类案件，在诉讼各环节中注重用“心”调解，取得良好的社会效果。

    一是立案调解热“心”。对因婚姻家庭纠纷起诉的当事人，立案庭坚持做到热心服务：先为当事人倒一杯水，让一个座，静静地倾听双方当事人诉说，让他们将心中的怨气释放出来；再向当事人讲解解婚姻家庭方面的法律及司法解释，提示诉讼风险和法律后果；并站在当事人的角度劝说。对于仍坚持离婚的，立案法官也会制作调解笔录并随卷一起移交审判庭。

    二是庭前调解耐“心”。审判法官了解立案调解情况后，在开庭前约齐双方当事人面对面坐下来，耐心劝解，努力化解双方思想“疙瘩”；对于当事人不愿见面的，利用送达起诉状、开庭传票时机，通过释法说理、风险提示等方式，引导双方当事人对诉讼后果形成合理预期，促使双方达成调解方案。

    三是开庭调解精“心”。通过法庭调查、法庭辩论，审判法官找准矛盾焦点，精心调解，努力促使双方当事人对争议焦点达成一致，并当庭制作调解书;如一时调解不成，也不急于判决，而是继续劝慰双方冷静，商讨解决纠纷的办法。

    四是庭后调解倾“心”。当庭调解难度较大的案件，充分利用休庭后一切机会及时开展“背对背”倾心调解，给当事人留出一定的考虑、缓冲和思想转变时间，使本难以调成案件得以圆满解决。

    通过法官热心、耐心、精心、倾心调解，我院的婚姻家庭纠纷调解率显著提高，今年1—2月份，我院共受理婚姻家庭纠纷案件18件，目前已调解结案14件，调解率达到78%。